1. 服務說明
PlusHub(以下簡稱「本服務」)是由 PlusHub 團隊經營的多租戶團購管理 SaaS 平台。本服務提供店家透過 LINE 官方帳號經營團購所需的後台管理工具,包括商品管理、訂單管理、結帳管理、會員管理及 LIFF 商城等功能。
2. 帳號註冊與使用
- 您必須年滿 18 歲方可註冊使用本服務。
- 您應提供真實、正確的註冊資訊,並妥善保管帳號密碼。您對您帳號下的所有活動負責。如發現帳號遭盜用,請立即通知我們。
- 每位用戶可建立或加入多個店家(租戶),各店家資料獨立管理。
3. 方案與付費
- 本服務提供免費基本版(Basic)及付費專業版(Pro)方案。
- 付費方案透過銀行轉帳方式收取費用,轉帳後由系統確認並開通。
- 付費方案到期後若未續約,將自動降級為基本版,Pro 專屬功能將停止使用。
- 已收取之費用,除法律另有規定外,不予退還。本服務保留調整方案價格的權利,價格變更前將提前通知用戶。
4. 使用規範與禁止行為
使用本服務時,您同意不進行以下行為:
- 違反中華民國法律或相關法規之行為。
- 上傳含有違法、侵權、色情或不當內容的商品資訊。
- 利用本服務從事詐欺、洗錢或其他非法活動。
- 對本服務進行反向工程、破解或干擾系統正常運作。
- 大量自動化存取或爬蟲行為。
5. 知識產權與資料所有權
- 您的資料:您透過本服務上傳或建立的商品、訂單、會員等資料,其所有權歸您所有。
- 平台產權:本服務之網域名稱、商標、軟體代碼、介面設計、文字內容等,其智慧財產權均屬 PlusHub 團隊所有。
- 本服務僅在提供服務所必要的範圍內使用您的資料。您可隨時匯出您的資料。
6. 交易爭議免責聲明(重要)
- 非交易當事人:本服務僅提供管理工具,不參與店家與顧客間之實際交易。買賣契約僅存在於「店家」與「其顧客」之間。
- 爭議處理:任何商品瑕疵、退貨、退款爭議、物流延遲或金流錯誤(如顧客虛假回報轉帳),應由店家與顧客自行協商處理,本服務不負擔任何連帶賠償責任。
7. 第三方服務與中斷免責
- 第三方依賴:本服務高度依賴 LINE 平台、Supabase、Vercel 等第三方服務。若因第三方服務政策調整、API 變更、伺服器異常或您的 LINE 帳號遭封禁,導致本服務無法正常運作,本服務不承擔賠償責任。
- 維護通知:系統維護導致的暫時中斷,我們將盡力提前於系統公告或 Email 通知。
8. 損害賠償上限
於法律允許之最大範圍內,本服務對用戶因使用(或無法使用)本服務所生之損害賠償責任(不論係基於契約、侵權或其他法律根據),累計最高以該用戶就該筆爭議發生前六個月內已支付予本服務之總費用為限。
9. 帳號終止
- 您可隨時停止使用本服務並要求刪除帳號。
- 若您違反本條款,本服務有權暫停或終止您的帳號,無需事先通知。
10. 準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議,雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。